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為推進(jìn)老小區(qū)民現(xiàn)戶掛表工作，天然氣公司漢口戶內(nèi)安裝服務(wù)組多次組織專班，到江岸區(qū)華清社區(qū)宣傳民現(xiàn)戶報(bào)裝事宜，由于該老小區(qū)獨(dú)居老人報(bào)裝量較大，故該部門特別聯(lián)合該小區(qū)所在社區(qū)服務(wù)中心加大力度對獨(dú)居老人報(bào)裝進(jìn)行宣傳。

在前期的大力宣傳后，該小區(qū)報(bào)裝用戶大部分積極的配合天然氣公司和社區(qū)準(zhǔn)備相關(guān)材料，但通過走訪發(fā)理，由于很多住房特別是獨(dú)居老人住戶年齡較大，存在對宣傳理解不夠或準(zhǔn)備材料較困難的問題。針對此問題，漢口戶內(nèi)安裝服務(wù)組員工來到社區(qū)，和社區(qū)工作人員一道共同現(xiàn)場受理華清社區(qū)獨(dú)居老人的報(bào)裝資料。在審理資料過程中，發(fā)現(xiàn)有些老人因不會復(fù)印沒有資料復(fù)印件，員工還主動為老人跑前跑后的免費(fèi)復(fù)印，有的沒有辦理獨(dú)居老人相關(guān)證明的，他們還陪著老人到區(qū)老齡辦辦理，有的沒有社區(qū)證明的，社區(qū)工作人員在審核資料后也現(xiàn)場開具證明。最終漢口戶內(nèi)安裝組順利完成了全部符合要求的客戶安裝，對不符合安裝要求的客戶也耐心告知了補(bǔ)辦事項(xiàng)。

天然氣公司員工耐心、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、親切的工作作風(fēng)得到了華清社區(qū)居民的大力贊賞。

(燃?xì)饧瘓F(tuán)公司 報(bào)道)